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接到网通的催费电话以后……

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发表于 2008-2-29 01:14:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这 个键 那个键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙, 稍 后在 拨”这样无言的结剧。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦 恼。  

这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催 交话费的号码。
  
“您好。我这里是网通话费中心。”  

“你好。这里是**家。”  

“我想通知......”
  
“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说。

“如果您需要男主人接听,请喊(一)
女主人接听请喊,(二)
小主人接听请喊(三)
小狗嘟嘟接听请喊(汪)
如果操作错误,请喊(返回)。”
话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事, 纷纷议论“这家电话够先进的。”  

“三。”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音。
  
“对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。”
  
“啊?......返回。”又听一便我的介绍后,对方选择了“二”“对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗嘟嘟交谈的话,请选择(一)”

我有点生气,选来选去还选不上我。

“一。”对方的语气有些无奈。  

“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊(一)
私人交谈请喊(二)
其他请喊(三)
操作失误喊(返回)”  

三!!!”对方显然有些不耐烦,声音很大。
  
“对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,稍后再拨......”
发表于 2008-2-29 08:46:26 | 显示全部楼层
如果当做笑话 也许没什么  可是 现实中网通的服务态度 用过的都应该知道,一般都是三叫一到
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发表于 2008-2-29 11:02:01 | 显示全部楼层
服务很差``
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发表于 2008-2-29 11:06:27 | 显示全部楼层

这招强
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发表于 2008-2-29 14:53:14 | 显示全部楼层
还是移动比他们好  
但都有让人不满意的
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发表于 2008-2-29 16:56:11 | 显示全部楼层
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发表于 2008-3-5 22:52:04 | 显示全部楼层
解恨呀,支持
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