志愿者管理小常识

偃师志愿者

1、培养识人之明    掌握特性，适得其所，让志愿者 根据自己的意愿与专长，从事不同内容的工作，以期让志愿者的人力资源得到最有效率的运用。
· 志愿者人力资源分类（能力取向？向心力取向？）





2、善待新志愿者






***观察新志愿者    留意新志愿者与团体成员的互动，例如有人言出必行、有人开朗热情、有人对琐碎小事都乐于全心投入，具有这些特质都是值得培养的志愿者。





***  闲聊    主动地去了解志愿者的个人基本资料、专长、兴趣，要多发问并且要多倾听，当然还要把这些讯息都留心记录分类。





***  创造机会    对于志愿者有了初步地了解，要积极主动地留心或创造机会让志愿者可以参与志愿者工作，并且不要一次就期待完美，应给予必要的支援、适时鼓励、多加肯定。





***   找到互动模式  经过几次的合作，找到志愿者本身的特质：有人喜欢独当一面、有人不喜欢做重复的工作、有人信心不足需要从旁多鼓舞，但每个人只要能给予适任的工作，就会对组织有很大的贡献。     
    3、志愿者组织运作的基本原则
    ***情感的经营  友谊的建立应兼顾纵向（志愿者与组织），及横向（志愿者与志愿者）。如举办联谊活动、读书会.等，且应让志愿者觉得这是一个没有厉害冲突，不需勾心斗角、能交到真心朋友的地方。





***使命感的赋予  组织发展目标的宣导，应让志愿者了解到，即使是很琐碎的小事，对整个志愿者组织推动的意义及重要性。
      以上二者，若欠缺使命感，则容易变成只知吃喝玩乐的联谊会；若欠缺情感的经营，则变成缺乏人性，只将志愿者当成工具使用，过度压榨。





***如何留下志愿者  建立志愿者横向的联系，如：小组定期聚会、各组轮流主办活动 、鼓励志愿者成立同好性的自发性团体、 成长营队的举办、 提供志愿者自我学习的成长机会 、邀请志愿者共同规划及执行训练课程；参与式的活动设计，提供舞台给具有特殊专长的志愿者，如办讲座、 让志愿者参与组织运作的决策。
    4、作为一个志愿者 组织者的工作，应该要做到：
    ·      真诚关怀，不以利用为目的·体贴包容，创造互信的团体文化· 人员轮替，是一种必然的常态·   将资源回馈志愿者 ，才能永续经营· 不居功，以志愿者 舞台的幕后工作者自傲· 互相成长，让志愿者 与组织的成长互相结合· 有合理的要求，才会有看得见的进步

坦荡荡

学习了！