请问论坛上有电脑高手没有？求帮助

笑熬浆糊

我的电脑老掉线，谁懂得是电脑出了故障还是网络的问题？近来烦死我了，QQ上线，一会一掉，一会儿又自动上线，朋友都说一会儿哒哒哒，我来了，一会儿哒哒哒我来了。回个帖子吧，写好了发不出去，一看又掉了；写篇日志吧掉线几百回，上麦唱歌吧，一会儿飞出房间几回，烦死了烦死了。还不如就不会上线呢！

冰川枭狮

姐姐用的是什么网络啊？，你可以问问他们的客服是怎么回事啊？

冰川枭狮

掉线不死机？不是高手的我给姐姐你3个建议：

1.中毒可能性多一点，建议进安全模式彻底查杀；
2.下个瑞星卡卡，或者360都行，然后更新补丁，把XP的补丁打全就好了，这个是因为系统漏洞自动保护；
3.直接给你使用网络公司的客服电话，让他们专业人士到家里查看维修

幸福使者

首先，你用的是什么宽带？多少兆的？宽带没问题，那就是电脑本身的问题了。

紫衫幽灵

先看电脑中毒没！再找宽带客服，搞不好是宽带接口有问题！

笑熬浆糊

冰川枭狮 发表于 2013-3-28 08:20
掉线不死机？不是高手的我给姐姐你3个建议：

1.中毒可能性多一点，建议进安全模式彻底查杀；

谢谢妹妹啊，别看我每天都用电脑，可我是电脑盲！

笑熬浆糊

幸福使者 发表于 2013-3-28 09:10
首先，你用的是什么宽带？多少兆的？宽带没问题，那就是电脑本身的问题了。

我用的是电信，多少兆不知道。打电话问问那个什么宽带服务是正说。

笑熬浆糊

紫衫幽灵 发表于 2013-3-28 09:28
先看电脑中毒没！再找宽带客服，搞不好是宽带接口有问题！

谢谢，你说的还有可能，我找找宽带客服去。