偃师警方开展“三访三评”打造群众满意服务窗口

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    本报讯 （王国栋）在开展“三访三评”深化“大走访”活动中，偃师市公安局立足职能，回应群众期待，有效地服务群众需求，促进警民和谐。一是采取灵活多样的形式，为群众提供方便、快捷的服务。在派出所公开窗口民警联系方式，推行错时服务、延时服务、办证预约服务，假日及周末安排人员在岗办证，随时为群众解决办证问题。二是在办证大厅设置咨询台，落实专门民警现场接受申请人咨询，在办证窗口放置温馨提示、办事工作指南以及各种办证资料和表格，便于群众了解掌握办理程序。三是严格规范窗口民警警容警姿、言行举止和服务质量，做到依法公开办理程序、公开业务流程、公开收费标准，让前来办事的群众更直观地了解自己如何办，做到迅速、便捷、透明。

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