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知道什么叫店大欺客么?看苏宁电器

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发表于 2008-10-19 19:21:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
洛阳苏宁电器,想说爱你不容易!

昨天天下午,我陪老婆去买手机。转来转去,最后还是到了位于洛阳中央百货东边天桥下刚刚开业百天的苏宁电器!

上个周末,我曾经到苏宁看过一款nokia的新款机子,物美价廉,正好适合喜欢简约的老婆。她以前用的是滑盖带手写的,嫌操作麻烦,就便宜出手了。她说再买就必须nokia!比来比去,1680c和1681c不好选择了,看好昨天下午老婆有空,就亲自挑选啦。

老婆很好说话,1680带拍照,看1681最简单,就很快决定啦。我就和那位姓田的小姑娘搞价钱,因为之前曾经和一位姓王的女士谈过价格,所以很快就成交!

麻烦的是,当一切搞定之后,当我向她索要**时,她竟然说不给开!

为什么?

不为什么!就是不给开!

呼啦啦过来了四五个男男女女.

我们商场都不开的!一千元以上才给开!

我们不做你这笔卖卖啦!

不行,我就要这款手机!

那你走不了!

好,我打12315.

随你的便!

(拨打12315,一阵温柔的提示音后,就没办法操作了。连拨三四次,仅仅是扣了话费而已。)

人家说过一会过来。

你真想要**,就得拿十几块钱税钱!

(对呕一阵之后,老婆让我妥协。咱多花俩钱,早点走吧!)

老婆径自去理论,无结果。

咱不要了吧。

好吧!

(老婆又去求人家!)

不要?没门儿!你白用了镇长时间啦?

不是你们让试的么?

那不是你用的么?

那你们说怎么办?

拿税钱!给你票!

行行行!我们给你钱还不行!

我们只有税票,可以报销的!

我要购机**,又不报销啊!

我们没有见过几百块的东西还要**的!

又经过数次刁难之后,交了钱,撕了几张税票了事。

是我的头脑跟不上时代发展的步伐,还是这世界变得太快!

我如今算是领教了,什么叫店大欺客?!

[ 本帖最后由 洛东一滴水 于 2008-10-19 19:23 编辑 ]

评分

参与人数 1体力 +2 偃师币 +2 收起 理由
惊起一鸿 + 2 + 2 再现服务之差

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发表于 2008-10-21 01:46:43 | 显示全部楼层
哈哈 店大欺客 。
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发表于 2008-10-21 09:59:00 | 显示全部楼层

回复 楼主 的帖子

尊敬的顾客:您好!
感谢您选择苏宁电器购物,并关注我们的服务!
因购买手机一事给您带来了不便,我们深表歉意。我司目前已安排人员核实,但因您未留联系方式,故相关处理工作无法正常开展,为了尽快解决您的困扰,有效提高我司服务质量,请您将姓名、联系方式、会员卡号等发送至苏宁总部投诉邮箱:KFFWGS@CNSUNING.COM。在此期间给您带来的不便,敬请谅解!
苏宁电器客户服务中心
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发表于 2008-10-21 10:32:31 | 显示全部楼层
乖呀
楼上反映老快啊
刚见这个帖子就注册个苏宁客服回帖啦
怎么会来偃师论坛玩啊?
是不是偃师也要开个苏宁啊?
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 楼主| 发表于 2008-10-22 21:14:57 | 显示全部楼层

回复 板凳 的帖子

我怎么知道是不是苏宁电器啊?

我的电话 13523636109
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 楼主| 发表于 2008-10-22 21:21:08 | 显示全部楼层
伙计们是没见那一群人围上来的阵势!
有一个邻柜台的年轻女子,那个狠劲儿!
刚开始,我非常喜欢这款手机,他们说不想和我做这笔生意时,我说你们已经卖给我了,我想要**啦,你们就不做了?我非要不可。后来,我们急着从洛阳赶回偃师,我们提出不要手机提出退货,一个自称经理的小伙子却说,不能退!
为什么?
因为你用过啦!
那是你们让我试的啊!
那就不能退!
开**,你们不给开;退货,你们又不退。你们要怎么样?
你不是打12315吗?我不怕!1000块一下的都不开**的!

[ 本帖最后由 洛东一滴水 于 2008-10-22 21:29 编辑 ]
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 楼主| 发表于 2008-10-22 21:24:45 | 显示全部楼层
今天下午,我的一位记者朋友,希望正式采访俺呢!
我不想把事情闹的太大,只是聊了十几分钟。
我只是特感慨,你没有买东西时,一个个笑的阳光灿烂。一旦发生了一点点冲突,就横眉冷对啦!
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发表于 2008-10-22 21:26:14 | 显示全部楼层
太气氛了.
没一点素质!
快投诉,.
支持你~
闲浪费你话费咯,用我的打
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 楼主| 发表于 2008-10-22 21:31:59 | 显示全部楼层
谢谢朋友哈!
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发表于 2008-10-22 21:55:36 | 显示全部楼层
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发表于 2008-10-22 22:07:09 | 显示全部楼层
原帖由 洛东一滴水 于 2008-10-22 21:31 发表
谢谢朋友哈!



客气了.
我最讨厌他们这样
做生意麽. 顾客就是上帝
服务行业就是尽量满足客户的需求
+    切!
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匿名  发表于 2008-10-23 14:20:08
刚刚接到一位自称苏宁客服的先生来核实情况。
他很客气,说我是在右边的诺基亚专柜买的,不属于他们管。
我有点迷茫。离大门很近的哟!

他还是客气的道歉,说做个提醒牌什么的。
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匿名  发表于 2008-10-23 17:56:44
汗 一看帖子就知道不是苏宁的做法 苏宁 国美 的**都是统一的 只要在商场买东西 不管是一块的还是一万的 **都是一样的
楼主没去国美或苏宁买过东西吧 他们的**就跟你在移动交话费的一样 我在苏宁国美永乐都上过班 员工不会这么没素质的
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 楼主| 发表于 2008-10-23 22:54:16 | 显示全部楼层
原帖由 Guest from 222.141.11.x 于 2008-10-23 17:56 发表
汗 一看帖子就知道不是苏宁的做法 苏宁 国美 的**都是统一的 只要在商场买东西 不管是一块的还是一万的 **都是一样的
楼主没去国美或苏宁买过东西吧 他们的**就跟你在移动交话费的一样 我在苏宁国美永乐都上过班 员 ...

不管怎么样,打死俺也不会去苏宁买什么东西啦!
有道是一回被蛇咬,十年怕草绳哦!
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发表于 2008-11-30 21:20:05 | 显示全部楼层
在我感觉苏宁服务蛮好的,就是卖手机的不好吧,苏宁要来偃师市了。要是这服务就不要来了啊不知道吗。华夏百货给他了
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发表于 2008-11-30 21:23:15 | 显示全部楼层
都很厉害
不服不行
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发表于 2008-12-9 10:53:24 | 显示全部楼层
现在的商家啊,总会有那些害群之马,还是总公司的监督机制不完善
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