南阳公安局就“密切关注你”雷人回复向网民道歉

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        记者杜一格本报讯近日，一网友在南阳网“书记市长网上留言板”上抱怨该市“交通整治行动”中的一些问题后，当地公安部门在回复中称该网民的想法“完全是逆潮流而动”，并将“密切关注你的煽动性言论”再“视情处置”。随后此事引爆网络，网友纷纷质疑公安局的“强硬”回复。7月5日，南阳市公安局承认该回复帖不恰当，向广大网民表示道歉，并对回帖的工作人员作出离岗培训的处罚。

　　7月1日，一位网名为“热心市民”的网友留言反映该市“交通整治行动”变质成了“罚钱”行为，并在留言中鼓动市民“闯红灯”。一小时后，南阳市公安局竟然回复称：“你的想法也好，呼吁也好，完全是逆潮流而动，是螳臂挡车。公安机关将对你听其言、观其行、观后效，密切关注你的煽动性言论是否造成不良社会影响再视情处置。”此“硬话”一出，立即引发大量网友前往“留言板”提问围观。留言管理员随后发帖表示歉意，称“工作中存在情绪急躁”。

　　对此，昨日的《人民日报》人民时评栏目刊文称：“公允地说，尽管此回复有点‘雷人’，但南阳有关方面的网络问政还是有不少值得肯定之处：不同于有些地方的漫无期限，在一个小时内就做出回复；也不同于屡屡复制的‘万能回复’，仔细查阅市民留言并逐条回应。然而，如此的‘雷人回复’却让人‘伤不起’——不管是对政府努力还是民众热情。”

　　《人民时评》认为，民众的某些批评或许带有情绪，但情绪的背后往往潜藏着真实问题，治理者如果只盯着表面情绪，只顾“以牙还牙”，就无法见微知著，从更深层次看问题；更不能防患于未然，从根本上纾解民忧、化解民怨。“批评监督是宪法赋予公民的权利，政府接受批评监督，也包括接受不准确的批评监督。如果不让讲错话，就不会有人讲真话；如果拒绝接受‘失当批评’，就会逐渐滑向拒绝接受一切批评。”

　　7月5日，南阳市公安局宣传科科长梁是中接受新华社记者采访时表示：南阳市公安局已对此事作出了相应处理决定——第一，对公安局网络回帖工作人员因语言生硬造成了网民感情的伤害，南阳市公安局表示深深的歉意；第二，对这名回帖人员，公安局决定从当日起将其离岗培训，离岗培训之后，视情况再安排岗位；第三，南阳市公安局欢迎广大网民继续对工作进行监督，并且继续提出新的建议。

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