|
|
（转自偃师吧）
我于2013年1月31日在偃师商都路天颐联通营业厅预存999元办理了每月消费66元在网24个月送华为G330D手机的业务。购机时天颐承诺：前半年（2013年2月至2013年7月）每月赠送1.5G上网流量，后半年（2013年8月至2014年1月）每月赠送1G上网流量。
3月初我曾特意跑营业厅询问到底送流量是多少，其工作人员经查询后告诉我确定是前半年每月1.5G,后半年每月1G.。
由于2月份是春节，忙于走亲访友没怎么上网所以未发现流量异常，3月份我手机上网共使用1.2G流量左右，4月发现话费清单中流量部分超出1G就开始扣费，于2013年3月31日22:06:09上网98272.80KB扣费20.07元；2013年3月31日22:52:26上网84769.49KB扣费25.43元，共扣费45.5元！
我于2013年4月7日下午去偃师天颐营业厅查询，其工作人员查询后说没错，送的是每月1.5G（省内流量500M、预存购机500M、合约计划500M），为什么超过1G开始扣费他们也不知道，让上隔壁联通营业大厅查询，我去查询后人家告诉我，联通没有每月送1.5G的业务，你的号码每月赠送的流量为1G。
我要求天颐营业厅赔偿多扣我的上网费45.5元，并将我每月的流量如数补上。如果流量确实因为系统原因无法补上就根据联通20元包300M流量的市场价折价赔偿， 500M流量费33.33元，共计10个月（从2013年4月至2014年1月），为333.3元。综上合计378.8元。
我现在的流量为上半年每月1G，下半年每月500M。天颐给我的承诺我都有证据，现在寻求法律界人士给予帮助，如果偃师联通不给我个满意答复，我将和联通对薄公堂，希望联通赔偿精神损失费100万，所得全部捐给洛阳红十字会！以惩罚联通消费欺诈行为！
希望懂法律的朋友可以帮帮我、并支持我！（希望吧主将该帖置顶加精，让更多的偃师人能看到，也希望大家都能提高法律意识，用法律来捍卫自己的合法权益，最后祝大家周末愉快！）
|
|
狗仔卡
发表于 2013-4-12 15:15:26
提升卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
发表于 2013-4-12 17:18:10