[讨论]玄奘故里工作人员的态度实在是恶劣
(偃师突击队)前天下午,闲来无事,和朋友相约骑车去玄奘故里转转。
想想作为偃师人,还没去过玄奘故里实在是遗憾,和外人说起玄奘时,心里底气不足。
然而当我们骑车一个小时左右到玄奘故里的时候,见大门开着,看不见一个人,门口也没有任何工作人员,
我们以为是免费的,就准备往里进(因为想到商城博物馆已经免费了),然而还没有上台阶,
突然从大门右边的屋里出来一个女的,说把票买了,我说还要买票?她说是的,我说几块?
她给我来了句,亏你长那么大个子,还几块?
我心里突然想,我问几块怎么了,有错吗?还有我个子大也是错吗?你直接说几块不就行了?我个子大不大关你啥事呢?我说几块有错吗?
后来我就向屋里走去,看见她和另外一个女的正在看电影,我不知道她是否是吃财政的,是否可以在上班是见看电影,当然,这件事另当别论。
给她说,你们这不是没写票价吗,外面我只看到两个牌子,一个志愿者服务中心,一个游客服务中心。没有票务服务的牌子啊。我就说这不是免费了,
她说免费?做梦吧你?啥年代了还免费?我说多少钱,她说30。还没等我接着说,人家就来了句,看不看,不看出去吧,不要影响我们工作。
我晕,当时就像看见一只苍蝇一样恶心。影响你工作?你还工作?啥工作?讽刺游客?上班看电影?撵游客出去?
然后直接就走了。
回来走在新修的顾刘路上,现在好像叫玄奘大道吧,心里想了点东西。
现在偃师市委市政府,高度重视旅游资源,重金修建玄奘大道,又在缑氏东西修了两条旅游公路,重修玄奘寺,重在打造玄奘文化,让偃师向旅游强市
迈进,加大旅游收入。
然而,硬件的建设再好,如果软件跟不上的话,迟早硬件会被软件所拖累。
路上一想到玄奘故里那女的样子就感到不舒服,如果我是一名外地的游客,我承认,
我肯定不会再宣传玄奘故里,然而我做为偃师人,我还是会对外宣传玄奘故里,毕竟这是我的家乡,想为为偃师的旅游贡献自己的一份力。
希望有关部门能给我一个答复,这种工作人员的态度是否应该受到批评???是否应该改进???不要让个别人败坏了偃师旅游的形象。
还有,玄奘故里是否可以对偃师人免费?这样偃师人出去的话可以更好的给偃师做宣传.
衷心希望偃师的旅游事业越来越好!
:@ 个人感觉随着玄奘故里工程建设不断升级,必须提高景区相关服务人员的服务意识。我在北京和天津打工期间去看过不少文物古迹也遇到过服务态度不好的,最近一次是去徐悲鸿纪念馆,属于免费的,但我想即使免费,工作人员也不能态度不好。 这种态度是让人气愤啊
{:soso_e194:} 气愤,开除她吧,。。破坏偃师形象的,统统开除。。。 m,.. 你去耽误人家看电影了梦;P 狗仗人势, 没素质 素质太低 这中人 上个月我们一行也领教过了。呵呵。不过幸运的是我们领导给乡长打了个电话,最后终于让进了。我们进去后都捐钱了,也给掏门票差不过。 :L我去了几次,都没要门票啊 :无语,不知道该如何说了:L :lol:lol 提高旅游服务质量,不是不收门票,而是要提高服务水平,才能不负玄奘大名!
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